На нашем сайте доступны следующие способы оплаты:

• с помощью банковских карт VISA, MASTERCARD, МИР
• с помощью сервиса «ДОЛЯМИ»

      При оформлении заказа в нашем интернет-магазине возможна только оплата онлайн. К сожалению, у нас нет опции «Оплата заказа при получении».
      При выборе способа оплаты «Долями» списание бонусов невозможно.

      В случае, если вам необходимо оформить возврат покупки, пожалуйста, обратитесь в поддержку нашего сайта по электронному адресу support@kmdstudio.ru

      В письме необходимо указать следующие данные:

• ФИО заявителя, контактные данные;
• дата совершения покупки;
• данные о Товаре;
• причина возврата Товара с указанием конкретных причин возврата (с обязательным приложением видео материалов (видео должно включать в себя полную распаковку товара, начиная с вскрытия почтовой упаковки; не допускается монтаж видео);
• требование о возврате Товара /обмене Товара;
• перечень прилагаемых документов

      Возврат возможен в течение 10 дней после получения товара покупателем. Возврат денежных средств или замена товара будут осуществлены после получения нами товара обратно и последующей его проверки на сохранность наполнения/внешних свойств. Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранен его товарный вид (то есть товар не был вскрыт, распакован, сохранена заводская пленка).

      Возврат можно осуществить следующими способами:

• отправить товар обратно Почтой России или СДЭКом по адресу, который мы сообщим вам в переписке, если вам будет необходим возврат;
• лично в нашем физическом магазине.

      Возврат денежных средств совершается за исключением суммы доставки товара до получателя.

      Мы осуществляем доставку по России, Беларуси, Казахстану, Армении с помощью Почты России и СДЭКа.

      Если в заказе присутствуют товары с пометкой “В наличии в РФ” вместе с товарами с пометкой “Предзаказ” и/или “Под заказ из Кореи”, то заказ будет отправлен клиенту только после того, как на складе в РФ будут получены все части заказа.

      Стоимость доставки будет рассчитана автоматически на стадии оформления заказа.

      Сроки доставки:

1. Для товаров с пометкой «В наличии в РФ»:
   Сборка заказа: 3 – 10 дней
   Доставка по России: 3 – 14 дней
   Доставка в другие страны: 1 – 3 недели
2. Для товаров с пометкой «Предзаказ» (отсчёт от даты релиза!) и «Под заказ из Кореи» :
   Доставка из Кореи в РФ: 1,5 – 2,5 месяца
   Сборка заказа на складе в РФ: 1 – 15 дней
   Доставка по России: 3 – 14 дней
   Доставка в другие страны: 1 – 3 недели

   Внимание: забрать заказ самовывозом можно только после того, как заказу будет присвоен статус “Готов к выдаче”.